Рекламация и връщане на стока от My Nails
Рекламация / Връщане на стока

Скъпи клиенти,

Съгласно "Закон за защита на потребителите" имате право да върнете закупената стока в срок до 14 дни (от датата на доставка). Задължително условие е, закупените продукти да са в изряден търговски вид, без нарушена опаковка и без да са използвани. Разпечатване и ползване се счита за нарушена цялост на опаковката.

При връщане на стока:

1. Полълнете "Формуляр за връщане на стока", използвайки бутона в долната част на тази страница и го разпечатайте.

2. Сложете формуляра вътре в пратката. 

3. Транспортните разходи са за сметка на клиента и не се възстановяват. Можете да проверите вероятните преки разходи за връщане на стоката с куриерска фирма или чрез услугите на Български пощи ЕАД на следните линкове:

Куриерска фирма "Спиди"  https://www.speedy.bg/calculate/

Куриерска фирма "Еконт" http://www.econt.com/tariff-calculator/

4. Изпратете пратката на адрес: ул. Братя Пулиеви 3, ет. 3 офис  6 "Mynails", 4000 Пловдив, България.

След получаване на върната стока и прегледа й, стойността без транспортните разходи се възстановяват на клиента –по банкова сметка в 30 дневен законоустановен ред. Всеки клиент може да се възползва от правото си стоката да му бъде заменена с друг продукт по избор.

Ако плащането на поръчката е извършено с банкова карта, връщането на платена сума се извършва чрез обратна операция по картата, която е изполвана при плащане на поръчката.

Формуляр за връщане

Формуляр за връщане

Имейл посочен при пускане на поръчката
Номер на Вашата поръчка
Затвори
Вашият e-mail
Парола
Затвори
Регистрирайте се за нашия бюлетин

Регистрирай се за нашия бюлетин и получи 5% отстъпка за първата си поръчка!

Този сайт използва бисквитки (cookies), за да може да функционира правилно. Повече за бисквитките Разбрах и приемам!